Odvetvie
Verejné, spoločensky prospešné
Ciele
Efektívne komunikovať a spolupracovať
Merať účinnosť vášho webu
Osloviť publikum
Zvyšovať povedomie
Zvyšovať produktivitu a zefektívňovať operácie
Výzva
WITNESS svojou prácou súvisiacou s oblasťami ľudských práv a technológií pomáha občanom na celom svete povedať pravdu tým, ktorí sú pri moci, a to prostredníctvom online video obsahu. Organizácia WITNESS sa interne tiež spolieha na technológiu „na zvýšenie viditeľnosti a globálneho vplyvu kampaní a efektívnu prácu, aby sme maximalizovali vplyv a hodnotu každého finančného príspevku,“ tvrdí Marianna Moneymaker z oddelenia online komunikácie a produkcie organizácie WITNESS.
Od svojho založenia pred 20 rokmi nadviazala organizácia WITNESS partnerstvo s viac ako 300 skupinami aktivistov za ľudské práva vo viac ako 80 krajinách, vyškolila viac ako 3 000 ochrancov ľudských práv, vyvinula široko používané školiace materiály a nástroje na vytváranie a zabezpečenie videí, vytvorila prvú online platformu určenú výhradne pre médiá ľudských práv (nazývanú HUB) a pridala videá do viac ako 100 kampaní. Všetky tieto úlohy predstavili svoje jedinečné výzvy, od koordinácie medzinárodnej komunikácie až po vytvorenie toho najvhodnejšieho miesta pre HUB.
Príbeh
WITNESS pomocou nástrojov poskytnutých bezplatne v rámci programu Google pre neziskové organizácie podporuje malý, ale odhodlaný 30-členný tím. Táto organizácia si roky pomocou služby Google Workspace udržovala vysokú úroveň produktivity. Niektorí členovia tímu viac cestujú, ako sú v kancelárii. Na získanie aktuálnych informácií a koordináciu preto využívajú Gmail a Kalendár. Dokumenty Google umožňujú spoluprácu na čomkoľvek, od blogových príspevkov až po zoznamy médií. A Formuláre Google umožňujú zhromažďovať obsah pre nadchádzajúce projekty alebo hodnotiť reakcie od podporovateľov.
Okrem iných iniciatív zameraných na zvyšovanie povedomia vytvorila organizácia WITNESS značkový kanál YouTube, ktorý prilákal milióny zhliadnutí a tisícky odberateľov. Spolu s partnerom Storyful dokonca vytvorili aj rozsiahly nový kanál YouTube venovaný ľudským právam.
Tiež upriamili pozornosť na kampane prostredníctvom marketingu vo vyhľadávači pomocou služby Ad Grants. Taktiež získali podrobné informácie o prispievateľoch a sledovali efektivitu svojho webu pomocou služby Google Analytics. Ľudia môžu pomocou Máp Google jednoducho vizuálne identifikovať ich iniciatívy, ako napríklad spravodlivosť pre starších spoluobčanov na adrese www.elderjustice.org. Služby Google+ a Hangouts jej umožňujú komunikovať so svojím publikom o konkrétnych témach. Plánuje tiež sériu hangoutov pri príležitosti 20. výročia svojho vzniku.
„Program Google pre neziskové organizácie nám pomohol distribuovať pôsobivý obsah a zároveň vylepšiť naše každodenné obchodné operácie, a to všetko zadarmo.“
Matisse Bustos Hawkes, zástupkyňa riaditeľa, oddelenie komunikácie a interakcií
Vplyv
V prípade organizácie WITNESS sa výhody programu Google pre neziskové organizácie rozšírili o ich schopnosť vytvárať vzťahy s ostatnými entitami spoločnosti Alphabet. Matisse Bustos Hawkes, zástupkyňa riaditeľa z oddelenia komunikácie a interakcií v organizácii WITNESS, poznamenáva: „Naša spolupráca so službou YouTube viedla k vytvoreniu vlastného nástroja na rozmazanie objektov v tejto platforme. Pomocou neho môžu aktivisti rozmazávať prvky vo videu vrátane totožnosti osôb a zároveň stále zdieľať dôležité príbehy o zneužívaní ľudských práv.“
Organizácia WITNESS aktívne vyzýva ďalšie technologické spoločnosti, aby nasledovali službu YouTube, pretože tento typ funkcií doslova pomáha chrániť životy odvážnych jedincov, ktorí sa rozhodnú svedčiť.
